如今养生行业的商家店铺是非常常见的，几乎每几个社区甚至每个社区周边都会有一家按摩店、推拿店、理疗店等，说明现在养生行业的市场需求还是非常大的，但是养生行业商家一直处于传统的发展和经营模式之中，几乎都存在一些痛点：

1.日常经营的方式比较陈旧，有些按摩店、推拿店、理疗店现在甚至还是手写单据、人工统计订单和回访，效率不仅低下，还非常容易出错，这对于用户体验是非常不友好的，很容易造成客户流失

2.无法主动发起与消费者之间的联系和对话，只有消费者到店的时候才有机会推广自己的折扣活动，并且效果非常差，因为消费者到店的目的是放松，没有过多的精力去听你口述这些东西。这就造成了店内搞活动推介难，活动难做起来。



但是如果按摩店推拿店理疗店通过预约上门推拿按摩理疗小程序建立好这三大体系标准，增强线上渗透率不在是难题，同时也让各方面工作都更好地去开展进行。

1.服务流程体系化
从消费者进入小程序查看选择服务项目和技师，到填写联系人、联系方式、上门时间、地址下单，再到对应的技师按照约定的时间和地址上门提供服务，服务过程中全程录音，客户端和技师端都有一键报警功能，保证消费者和技师的安全和合法权益 ，最后服务完成消费者确认、评价，形成一整个完善的服务流程和闭环，让消费者感受到你服务流程的体系化和标准化。

2.服务模式线上化
让消费者线上足不出户就可以享受到养生服务带来的健康和放松，是会非常受到欢迎的，通过手机一键下单，其他的无需再去操心费力，等待技师上门提供服务即可，何乐而不为呢。所以按摩店、推拿店、理疗店将自己的服务内容线上化，是对消费者非常友好的，也是非常顺应现在这个市场的服务模式的，也满足了懒人经济的需求。

3.服务内容标准化
按摩店、推拿店、理疗店作为专门提供养生和放松的服务商家，不能笼统、粗暴的将服务项目分为几大类，这样客户体验感会相对降低，让客户感受到的专业度也不高，按摩店、推拿店、理疗店应该做的是将内容标准化细分，以不同的按摩手法、价格、时长、功效等去区分展现，让消费者更清楚的知道自己需要的是哪项服务。按摩店、推拿店、理疗店不必担心细分太多会让客户觉得麻烦，细分之后将不同维度的服务项目分类上架在小程序，给消费者展现的是多而不乱，反而会更受消费者的欢迎和推广兴趣。

无论什么时候，只要开展线上服务模式，线上的推广就是必须要做的一件事情，可能有些朋友会觉得，推广比较难，但是深入思考，只要我们做好我们真正应该做的，能得到消费者的认可，流量自然而然的就来了。